2025年8月8日，一場主題為“博覽千年歷史，暢行無礙未來”的殘疾人綜合社會融合體驗活動在無錫博物院溫情展開。在錫山區殘聯、東亭街道殘聯、獅子聯會等單位的組織下，30余名殘障人士走進無錫博物院。在無錫博物院志愿者的全程陪伴與專業引導下，借助常態化開放的無障礙通道，沉浸式感受了城市歷史文化的魅力與博物院“無障礙”服務的溫度。

心手相連，文化無界

參觀首站是“金匱遺珍——無錫博物院典藏精品文物展”。志愿者周愛奮俯身細致講解，湊近視力不佳的朋友，輕聲描述著書畫筆觸、色彩與布局，幫助他們“看”到藝術之美；對于聽力障礙者，志愿者則通過文字、手勢和展示圖片，努力傳遞每一個藝術細節與背后故事。隨后，眾人來到“吳風錫韻——無錫城市故事展覽”。志愿者何雯君引人入勝的講解，讓歷史畫卷徐徐展開。行至唐代詩人李紳像前，一直與志愿者手牽手的“小胖”（昵稱）自告奮勇，用清亮的聲音完整朗誦了《憫農》。“我媽媽是語文老師，這首詩我會！”他開心的話語，讓古老的詩歌在此刻煥發出新的生機與共鳴。

交流提升，關懷凝聚

參觀結束后，無錫博物院志愿者老師們與到訪的其他志愿者團隊進行了深入交流，共同探討如何持續優化服務，為特殊群體提供更貼心、更專業的文化導覽體驗，讓關懷的心意在交流中不斷凝聚與傳遞。

錫博志愿者以專業的講解、耐心的引導和溫暖的陪伴，有效幫助特殊觀眾克服了身體條件帶來的觀展障礙，讓藝術與歷史的璀璨光芒平等地照耀在每一位參與者身上。觀眾每一次會心的微笑，志愿者每一次專注的服務，都是博物院人文關懷的最佳詮釋。

“錫博相伴，心手相連”。多年來，無錫博物院始終深耕特殊群體專項服務，從為視障群體準備的觸摸展品、語音詳解，到面向各類弱勢群體的定制化文化體驗，用細致入微的安排與發自內心的尊重，讓特殊群體平等共享文化盛宴，以實際行動深刻詮釋了“文化為民”的理念。未來，無錫博物院將持續致力于讓文化場館成為全民共享、溫暖包容的精神家園，確保每一顆熱愛文化的心靈都能無障礙地感受文明成果的滋養。